Os clientes com dívidas junto a bancos e entidades financeiras têm até o dia 31 de março para renegociar os débitos com termos especiais oferecidos durante o Mutirão Nacional de Acordo de Dívidas e Consultoria Financeira da Federação Brasileira de Instituições Bancárias (Febraban).
As facilidades disponíveis englobam extensão de prazos, diminuição de encargos, modificação nas condições de pagamento ou transferência para outras formas de crédito mais econômicas.
O mutirão viabiliza a negociação de débitos de cartão de crédito, limite do cheque especial, empréstimo consignado e outras formas de empréstimos não quitados junto a bancos ou organizações financeiras.
Os critérios e condições são estipulados pelas entidades conforme suas políticas de concessão de crédito. Não são elegíveis para inclusão no mutirão as dívidas garantidas por bens (como carros, motos e imóveis), além das dívidas prescritas.
Como proceder na negociação
A negociação pode ser realizada diretamente nos canais oficiais da organização credora ou através do portal Consumidor.Gov, que o cliente acessa via sua conta Gov.br categoria prata ou ouro.
Para compreender como participar da iniciativa, é suficiente acessar a página disponibilizada pela Febraban, que conta com um vídeo de orientação para negociar e como acessar o portal Gov.BR, identificar a organização credora e iniciar a solicitação de negociação.
Ao negociar com a empresa credora, o cliente interessado deve comunicar o débito que deseja liquidar e questionar quais são as condições propostas para quitar o montante em aberto.
Caso concorde com as condições apresentadas, será firmado um acordo de negociação. Se isso não ocorrer, é possível fazer contrapropostas para chegar a um consenso que seja viável financeiramente.
Como checar a existência de dívidas?
Nesse mesmo portal, o cliente também terá acesso a conteúdo exclusivo sobre educação financeira e orientação sobre outros meios, como o Registrato, plataforma do Banco Central que possibilita consultar o Relatório de Operações de Crédito (SCR). O relatório contém a relação de débitos em nome do cliente junto a instituições financeiras.
“A ação de renegociação de dívidas auxilia o cliente, colaborando para a redução da inadimplência no país e fortalecendo a economia ao viabilizar que mais pessoas retornem ao mercado consumidor de maneira sustentável. Esta iniciativa também fomenta a prática do diálogo e da transparência entre instituições financeiras e clientes, criando um ambiente mais saudável para acordos e prevenindo o endividamento excessivo”, elucidou o diretor executivo de Educação Financeira da Febraban, Amaury Oliva.
*Agência Brasil
Fonte: Bora investir
